Версія 17.01.2022

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Ця політика стосується веб-сайту, який працює за адресою url: https://www.casusoft.pl та за адресою https://app.casusoft.pl/

Оператором веб-сайту та адміністратором персональних даних є: Info Baza Solution sp. z o.o. Żwirki i Wigury 17, 62-300 Września.

Контактна електронна адреса оператора: biuro@info-baza.pl.

ЗВІДКИ МИ ОТРИМУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ваші персональні дані ми отримуємо переважно від Вас, коли Ви відправляєте нам контактну форму або заявку на реєстрацію в сервісі CasuSoft.

Якщо Ви є нашим контрагентом (тобто співпрацюємо в сфері бізнесу), Ви надаєте нам свої дані при зверненні стосовно співпраці, а також протягом всього співробітництва, наприклад, в межах електронного спілкування. Ваші контактні дані також могли бути надані нам кимось з Вашої організації (наприклад, вказавши Вас у формі або в угоді про співпрацю як особу для зв'язку або просто додавши Вас до відома у листуванні (DW).

Отже, якщо Ви є користувачем системи CasuSoft, Ваші дані ми отримуємо від Вашої організації, яка передала їх нам для створення облікового запису в сервісі.

Також ми отримуємо інформацію, пов'язану з користуванням нашого веб-сайту завдяки файлам cookie. Більш детально буде описано в цій Політиці.

З ЯКОЮ МЕТОЮ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Керування веб-сайтом www.casusoft.pl

Ваші персональні дані ми обробляємо для забезпечення функціональності нашого веб-сайту www.casusoft.pl. Це, зокрема, включає забезпечення можливості зв'язку з нами, а також створення профілю в додатку CasuSoft для Вашої організації.

Надання послуги app.casusoft.pl

Якщо Ви зареєстрований користувач додатку CasuSoft, Ваші персональні дані ми обробляємо для забезпечення функціональності нашої послуги. Більше про наш додаток Ви можете прочитати на https://www.casusoft.pl/poznaj.html

Ведення листування

Якщо Ви звертаєтеся до нас через доступні на веб-сайті форми або через електронну пошту з метою дізнатися про наш продукт, отримати пропозицію або в інших справах, не вказаних вище, дані, які Ви надаєте, ми обробляємо з метою, пов'язаною з цим листуванням.

Маркетингові цілі

Ваші персональні дані ми обробляємо з метою наших маркетингових заходів, що означає, зокрема, просування нашої пропозиції продуктів та послуг. У межах нашого маркетингу ми хочемо представляти пропозиції та акції, які відповідають Вашим інтересам. Для досягнення цього ми застосовуємо процеси профілювання, які, однак, в жодному випадку не впливатимуть на Ваші права та свободи, або не будуть якось впливати на Вас.

Додатково, якщо Ви виразите окрему згоду на комерційну комунікацію через електронну пошту або телефон, ми будемо використовувати вашу електронну адресу та номер телефону для передачі комерційних пропозицій наших продуктів.

ЯКІ КАТЕГОРІЇ ДАНИХ МИ ОБРОБЛЯЄМО?

Переважно ми обробляємо Ваші контактні дані, такі як ім'я та прізвище, а також електронну адресу. Крім того, ми обробляємо дані про вашу діяльність або місце роботи, а також придбані послуги CasuSoft. Це також можуть бути додаткові відомості, які Ви можливо вказали під час процесу реєстрації або включили у листуванні.

НА ЯКІЙ ПРАВОВІЙ ПІДСТАВІ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Правова підстава обробки Ваших персональних даних відрізняється залежно від цілей їх обробки. Отже:

• Ваші персональні дані, надані для створення облікового запису в додатку CasuSoft, ми обробляємо з метою виконання угоди про надання послуг електронним шляхом;

• Ваші персональні дані, надані Вами при покупці доступу до додатку CasuSoft, ми обробляємо з метою укладення та виконання угоди, а також забезпечення Вам прав, наданих правилами обслуговування;

• Якщо Ви звертаєтеся до нас, щоб задати питання, ми збираємо Ваші запитання та пов'язані з ними дані і надаємо відповідь, оскільки ми маємо законну зацікавленість у наданні нашим клієнтам та користувачам наших веб-сервісів повної інформації та забезпеченні позитивного досвіду з Info Baza Solution sp z o.o.;

• В межах опитувань щодо продукту чи послуги ми обробляємо Ваші дані на підставі виправданої зацікавленості адміністратора в постійному покращенні наших послуг та продукційної пропозиції;

• Всі Ваші дані, які ми зберігаємо як адміністратори даних, також обробляються в маркетингових цілях на підставі виправданої зацікавленості адміністратора персональних даних. Маркетингові цілі включають зокрема надання Вам пропозицій та акцій, які, на нашу думку, можуть Вас зацікавити, а також іншої інформації, що сприяє просуванню продуктів Info Baza Solution sp z o.o. та нашої пропозиції;

• Якщо Ви надаєте окрему згоду на комерційну комунікацію, ми будемо зв'язуватися з вами за допомогою електронної пошти або за телефоном.

ЯК ДОВГО МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Створення облікового запису в системі - ми обробляємо Ваші персональні дані протягом терміну існування Вашого облікового запису - до моменту його видалення;

Згода на отримання маркетингових повідомлень електронною поштою або за телефоном - ми будемо обробляти Ваші персональні дані до того часу, поки Ви не відкличете цю згоду;

Реалізація продажу - протягом терміну виконання угоди; після цього періоду ми будемо зберігати Ваші дані, оскільки нас зобов'язують до цього правові норми, але не довше 5 років від кінця календарного року, в якому була виставлена остання фактура продажу;

Відповіда на запитання - якщо Ви надсилаєте до нас запитання чи прохання про зв'язок, ми будемо обробляти Ваші дані протягом часу, необхідного для надання відповідних пояснень та відповідей;

Дані, які обробляються в нашій маркетинговій базі - протягом всього часу, поки Ви є нашим клієнтом, а також протягом 5 років після того, як Ви перестали бути нашим клієнтом (перестали використовувати наші послуги). Якщо Ви ще не є нашим клієнтом, дані будуть оброблятися протягом 3 років з дати нашого останнього контакту.

ХТО Є ОДЕРЖУВАЧЕМ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

Ми надаємо доступ до Ваших даних іншим суб'єктам лише у випадках, коли це необхідно для нашого розвитку та покращення нашої пропозиції. Це завжди спеціалізовані суб'єкти в конкретній галузі, які надають нам професійні послуги для підтримки нашої діяльності. Категорії суб'єктів, яким ми можемо надавати доступ до Ваших даних, включають, зокрема:

• компанії, що надають нам послуги ІТ - завдяки цьому ми можемо, зокрема, розробляти та підтримувати програмне забезпечення для нашого сайту;

• компанії, що надають нам бухгалтерські послуги;

• маркетингові агентства, які допомагають нам розуміти, чим зацікавлені наші клієнти, створювати цікаві пропозиції та акції, а також підтримувати нашу поточну комунікацію з нашими клієнтами, зокрема з Вами.

У кожному випадку, коли ми надаємо доступ до Ваших даних іншим суб'єктам, ми це робимо в рамках чинного законодавства. Якщо наші постачальники послуг обробляють Ваші дані від нашого імені, вони повинні забезпечити гарантії впровадження технічних та організаційних рішень, які захистять Ваші персональні дані і відповідатимуть вимогам Загального регламенту про захист даних (RODO).

ЯКІ ПРАВА ВИ МАЄТЕ?

Право на захист персональних даних надає Вам цілий ряд прав, з яких Ви можете скористатися у будь-який момент. Ваші права включають:

• Право на доступ до вмісту своїх персональних даних.

• Право на виправлення даних.

• Право на обмеження обробки даних.

• Право на вимогу видалення даних.

• Право на передачу даних іншому адміністратору даних.

Права, які було зазначено вище, Ви можете реалізувати, зв'язавшись з нами за адресою електронної пошти biuro@info-baza.pl або листом за адресою: Info Baza Solution sp. z o.o. Żwirki i Wigury 17, 62-300 Września.

У випадку, якщо Ви надали згоду на маркетингову комунікацію електронною поштою або за телефоном, Ви маєте право відкликати цю згоду, написавши на електронну адресу biuro@info-baza.pl або листом за адресою: Info Baza Solution sp. z o.o. Żwirki i Wigury 17, 62-300 Września. Зверніть увагу, що відкликання згоди не впливає на законність дій, виконаних до її відкликання.

Якщо Ви вважаєте, що ми яким-небудь чином порушили правила обробки Ваших персональних даних, Ви маєте право подати скаргу безпосередньо до органу нагляду (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Під час виконання цього права Ви маєте надати повний опис ситуації що склалася та вказати, які дії Ви вважаєте порушенням Ваших прав або свобод, а також чого Ви вимагаєте у зв'язку з цим. Скаргу слід подати безпосередньо до органу нагляду за адресою: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ

Окремо повідомляємо, що у Вас також є право заперечувати обробку Ваших персональних даних. Ви можете висловити заперечення, у випадку Вашої особливої ситуації, якщо Ви не бажаєте, щоб ми обробляли Ваші персональні дані для цілей, що випливають з наших законно обгрунтованих інтересів (наприклад, маркетингові цілі).

Якщо Ви висловите своє заперечення, ми більше не будемо обробляти дані для цілей, на які поширюється Ваше заперечення. Однак хочемо наголосити, що у деяких ситуаціях у нас можуть бути законно обгрунтовані підстави для обробки Ваших даних, які матимуть пріоритет. У деяких випадках обробка Ваших даних також може бути необхідною для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. В таких випадках ми можемо не виконати Ваше заперечення.

Заперечення можете висловити на адресу електронної пошти biuro@info-baza.pl або листом за адресою: Info Baza Solution sp. z o.o. Żwirki i Wigury 17, 62-300 Września.